Jinsi tunavyoshughulikia data yako.

Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi Soro Technologies, Inc. ("Soro," "sisi," au "yetu") inavyokusanya, kutumia, kushiriki, na kulinda taarifa zako za kibinafsi unapotumia Afrobits. Tunajali faragha yako na tunataka uelewe tunachofanya na data yako kabla hujatupa.

1. Sisi ni nani

Afrobits inaendeshwa na Soro Technologies, Inc., kampuni iliyosajiliwa katika Jimbo la Delaware, United States. Kwa masuala yanayohusiana na faragha, unaweza kutufikia kupitia hello@afrobits.ai.

Kwa watumiaji katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya na Uingereza, Soro ndiye msimamizi wa data ya taarifa zako za kibinafsi. Kwa watumiaji nchini India, tunafanya kazi kama Mdhamini wa Data chini ya Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi ya Kidijitali, 2023. Kwa watumiaji nchini Nigeria, tunafanya kazi kama Mdhibiti wa Data chini ya Sheria ya Ulinzi wa Data ya Nigeria, 2023.

2. Tunachokusanya

Taarifa unazotupa moja kwa moja

• Namba ya simu au kitambulisho cha jukwaa la ujumbe: unapotuma ujumbe kwa Afrobits kwenye WhatsApp au jukwaa lingine linalotumika, tunapokea namba yako ya simu au kitambulisho cha jukwaa;
• Jina au jina la kuonyesha: kama ilivyotolewa kwenye wasifu wako wa jukwaa la ujumbe;
• Maagizo na jumbe: maandishi unayotuma unapoagiza wimbo;
• Taarifa za malipo: hatuhifadhi maelezo kamili ya kadi yako ya malipo. Unapolipa, unaelekezwa kwa mchakato wa malipo uliodhibitiwa ambao huchakata malipo yako kwa usalama na kutushirikisha tu rejea ya muamala, kiasi, sarafu, na uthibitisho wa mafanikio au kutofaulu;
• Mawasiliano: barua pepe au jumbe zozote unazotutumia.

Taarifa tunazokusanya kiotomatiki

• Data ya matumizi: nyimbo zilizotengenezwa, salio lililotumika, muda wa mwingiliano, lugha ya agizo, mtindo wa muziki ulioombwa;
• Taarifa za kifaa: eneo la takriban (linatokana na msimbo wa nchi wa namba yako ya simu), aina ya mteja wa ujumbe;
• Uchambuzi wa wavuti: unapotembelea afrobits.ai, tunaweza kukusanya anwani yako ya IP, aina ya kivinjari, kurasa zilizotembelewa, na URL ya kurejelea kupitia zana za uchambuzi zinazoheshimu faragha.

Taarifa kutoka kwa wahusika wengine

• Wachakataji wa malipo: uthibitisho wa mafanikio au kutofaulu kwa malipo, na taarifa chache za bili kama ilivyoelezwa hapo juu;
• Washirika wa usambazaji: ukiomba usambazaji wa kutiririsha, tunabadilishana data chache na mshirika wetu wa usambazaji na majukwaa ya kutiririsha unayochagua, ili kuwezesha wimbo wako kutolewa chini ya wasifu wako wa msanii.

3. Jinsi tunavyotumia taarifa zako

Tunatumia taarifa zako kwa ajili ya:

• Kutoa na kuendesha huduma ya Afrobits;
• Kutengeneza nyimbo kulingana na maagizo yako kwa kutumia mifumo ya AI;
• Kuchakata malipo yako na kudhibiti salio lako;
• Kusambaza nyimbo zako kwenye majukwaa ya kutiririsha unapoziomba;
• Kuwasiliana nawe kuhusu akaunti yako, nyimbo, na masasisho ya huduma;
• Kuboresha ubora, usalama, na utendaji wa huduma;
• Kugundua na kuzuia udanganyifu, matumizi mabaya, na ukiukaji wa Masharti yetu ya Huduma;
• Kuzingatia majukumu ya kisheria na kujibu maombi halali kutoka kwa mamlaka.

4. Msingi wa kisheria wa usindikaji

Pale ambapo sheria zinazotumika za ulinzi wa data zinahitaji msingi wa kisheria wa kuchakata data yako ya kibinafsi, tunategemea yafuatayo:

• Utekelezaji wa mkataba: kutoa huduma uliyoagiza;
• Maslahi halali: kuendesha, kulinda, na kuboresha huduma, kuzuia udanganyifu, na kuwasiliana nawe kuhusu masuala ya huduma;
• Idhini: kwa mawasiliano yoyote ya hiari ya masoko, au pale inapohitajika kisheria;
• Wajibu wa kisheria: kuzingatia sheria zinazotumika na kujibu maombi ya kisheria.

5. Tunashiriki data yako na nani

Hatuziuza taarifa zako za kibinafsi. Tunazishiriki tu na kategoria zifuatazo za wapokeaji na kwa kiwango kinachohitajika tu:

• Watoa huduma wanaoendesha huduma kwa niaba yetu:
  • Wachakataji wa malipo — kuchakata malipo yako;
  • Watoa miundombinu ya ujumbe — kuwasilisha jumbe kwako na kutoka kwako kwenye majukwaa ya gumzo yanayotumika;
  • Watoa mifumo ya AI — kutengeneza muziki, mashairi, na sauti unazoomba. Maagizo yako yanatumwa kwa mifumo hii kwa madhumuni pekee ya kutimiza ombi lako;
  • Watoa huduma za hifadhi na mwenyeji wa wingu — kuhifadhi nyimbo na kuendesha miundombinu yetu kwa usalama;
• Washirika wa usambazaji — unapoagiza usambazaji wa nyimbo zako kwenye majukwaa ya kutiririsha;
• Washauri wa kitaalamu (wanasheria, wahasibu, wakaguzi) pale inapohitajika na kwa kiwango kinachohitajika tu;
• Mamlaka inapohitajika kisheria, au kutekeleza Masharti yetu, kulinda haki zetu, au kulinda usalama wa mtu yeyote;
• Warithi wa maslahi kuhusiana na muunganisho, ununuzi, au uuzaji wa mali zetu zote au sehemu kubwa, chini ya ulinzi wa kawaida wa usiri na faragha.

Watoa huduma wote wanahitajika kisheria kulinda data yako na kuitumia tu kwa madhumuni tunayobainisha.

6. Uhamishaji wa kimataifa

Afrobits ni huduma ya kimataifa. Taarifa zako za kibinafsi zinaweza kuhamishwa, kuhifadhiwa, na kuchakatwa nchini Marekani na nchi nyingine ambazo zinaweza kuwa na sheria tofauti za ulinzi wa data kuliko nchi yako ya asili.

Pale tunapohamisha data ya kibinafsi kutoka Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Uingereza, au maeneo mengine yenye vizuizi vya uhamishaji wa mpaka, tunatumia ulinzi unaofaa, ambao unaweza kujumuisha Vifungu vya Mkataba vya Kawaida vilivyoidhinishwa na mamlaka husika za ulinzi wa data.

7. Uhifadhi wa data

Tunahifadhi taarifa zako za kibinafsi kwa muda unaohitajika kutoa huduma na kuzingatia majukumu yetu ya kisheria:

• Data ya akaunti (namba ya simu, kitambulisho cha akaunti, rekodi za matumizi): kwa muda wote wa akaunti yako, pamoja na kipindi kinachofaa baadaye kwa kuzuia udanganyifu na kufuata sheria, kwa kawaida hadi miaka 7;
• Nyimbo zilizotengenezwa: huhifadhiwa milele wakati usambazaji unaendelea. Ukiomba kufutwa kwa akaunti na hujasambaza nyimbo zako, zitafutwa ndani ya siku 30;
• Rekodi za malipo: huhifadhiwa kwa miaka 7 au kama inavyohitajika na kanuni za kodi na kifedha zinazotumika;
• Mawasiliano ya usaidizi: huhifadhiwa kwa miaka 3.

8. Jinsi tunavyolinda data yako

Tunachukua usalama wa data kwa umakini. Hatua tunazotumia ni pamoja na:

• Usimbaji fiche wakati wa uhamishaji kwa kutumia TLS;
• Usimbaji fiche wakati wa kuhifadhi data nyeti kwenye miundombinu yetu ya wingu;
• Udhibiti wa ufikiaji na uthibitishaji kwa mifumo yote ya ndani;
• Ukaguzi wa usalama wa mara kwa mara na ufuatiliaji;
• Majukumu ya usalama ya kimkataba na watoa huduma wote.

Hakuna mfumo ulio salama kwa 100%. Tukigundua tukio la usalama linaloathiri data yako ya kibinafsi, tutakujulisha wewe na mamlaka husika kama inavyohitajika na sheria inayotumika.

9. Haki zako

Kulingana na mahali ulipo, unaweza kuwa na haki zifuatazo kuhusu taarifa zako za kibinafsi:

• Ufikiaji: omba nakala ya taarifa za kibinafsi tunazokuhusu;
• Marekebisho: tuombe kurekebisha taarifa zisizo sahihi au zisizokamilika;
• Kufuta: omba kufutwa kwa taarifa zako za kibinafsi, kulingana na mahitaji ya kisheria ya uhifadhi;
• Uhamishaji: pokea taarifa zako za kibinafsi katika muundo uliopangwa, unaotumika sana;
• Kupinga: pinga usindikaji unaotegemea maslahi halali;
• Kizuizi: tuombe kupunguza usindikaji wa taarifa zako katika hali fulani;
• Kujiondoa idhini: pale tunapochakata data yako kulingana na idhini, unaweza kujiondoa idhini hiyo wakati wowote;
• Kulalamika kwa mamlaka ya usimamizi katika eneo lako la mamlaka ikiwa unaamini tumeshughulikia data yako kinyume cha sheria.

Ili kutumia haki zozote kati ya hizi, tutumie barua pepe kwa hello@afrobits.ai. Tutajibu ndani ya siku 30, au ndani ya kipindi kifupi zaidi kinachohitajika na sheria inayotumika. Tunaweza kukuomba uthibitishe utambulisho wako kabla hatujachukua hatua kulingana na ombi lako.

10. Vidakuzi na ufuatiliaji

Tovuti yetu inatumia seti ndogo ya vidakuzi vya utendaji na, inapokubalika, uchambuzi unaoheshimu faragha kuelewa jinsi tovuti inavyotumika. Hatutumii vidakuzi vya matangazo au ufuatiliaji wa wahusika wengine kwa matangazo ya kitabia.

Unaweza kudhibiti vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako. Kuzuia vidakuzi kunaweza kuathiri baadhi ya vipengele vya tovuti.

11. Faragha ya watoto

Afrobits haikusudiwi kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 18. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto walio chini ya miaka 18.

Tukigundua kuwa mtumiaji ana umri chini ya miaka 18 na hajatoa idhini ya wazazi inayoweza kuthibitishwa, tutafunga akaunti na kufuta taarifa za kibinafsi zinazohusiana.

Ikiwa wewe ni mzazi au mlezi na unaamini mtoto wako ametupa taarifa za kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi kwa hello@afrobits.ai.

12. Matumizi ya data yako katika mifumo ya AI

Hatutumii taarifa zako za kibinafsi (kama vile namba yako ya simu au utambulisho) kufundisha mifumo yetu ya AI. Maagizo na nyimbo zilizotengenezwa zinaweza kuhifadhiwa katika mfumo uliokusanywa na usiojulikana ili kuboresha ubora wa huduma, kugundua matumizi mabaya, na kutathmini utendaji wa mfumo.

Washirika wetu wa AI wana mazoea yao ya kushughulikia data, ambayo yanasimamiwa na mikataba yao husika na Soro. Tumejadili masharti yanayokusudiwa kuhakikisha kuwa data yako haitumiki kufundisha mifumo yao ya msingi zaidi ya kile kinachohitajika kuchakata ombi lako, lakini unapaswa kufahamu kuwa mazoea ya data ya tasnia ya AI yanaendelea kubadilika.

13. Mabadiliko kwenye sera hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuakisi mabadiliko katika mazoea yetu, teknolojia, mahitaji ya kisheria, au kwa sababu nyingine. Tunapofanya hivyo, tutasasisha tarehe ya "Ilibadilishwa mwisho" juu ya ukurasa huu na, kwa mabadiliko muhimu, tutakujulisha kupitia huduma au kwa barua pepe.

14. Wasiliana nasi

Soro Technologies, Inc.
Imesajiliwa katika Jimbo la Delaware, United States
Maswali ya faragha: hello@afrobits.ai

Ikiwa uko katika EEA au Uingereza na hatujatatua suala lako kwa kuridhisha kwako, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya ulinzi wa data ya ndani.