كيف نتعامل مع بياناتك.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Soro Technologies, Inc. (يُشار إليها بـ "Soro،" "نحن،" "لنا،" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لـ Afrobits. نحن نهتم بخصوصيتك ونريدك أن تفهم ما نفعله ببياناتك قبل أن تقدمها لنا.

1. من نحن

يتم تشغيل Afrobits بواسطة Soro Technologies, Inc.، وهي شركة مسجلة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة. للمسائل المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر hello@afrobits.ai.

بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، Soro هي المتحكم في بياناتك الشخصية. بالنسبة للمستخدمين في الهند، نعمل كوكيل بيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023. بالنسبة للمستخدمين في نيجيريا، نعمل كمتحكم في البيانات بموجب قانون حماية البيانات النيجيري لعام 2023.

2. ما نجمع

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

• رقم الهاتف أو معرف منصة المراسلة: عندما تراسل Afrobits على WhatsApp أو أي منصة مدعومة أخرى، فإننا نتلقى رقم هاتفك أو معرف المنصة الخاص بك؛
• الاسم أو اسم العرض: كما هو مقدم في ملف تعريف منصة المراسلة الخاصة بك؛
• المطالبات والرسائل: النص الذي ترسله عند طلب أغنية؛
• معلومات الدفع: نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك. عند الدفع، يتم توجيهك إلى معالج دفع منظم يقوم بمعالجة دفعتك بشكل آمن ويشاركنا فقط مرجع المعاملة والمبلغ والعملة وتأكيد النجاح أو الفشل؛
• الاتصالات: أي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل ترسلها إلينا.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: الأغاني التي تم إنشاؤها، الأرصدة المستخدمة، وقت التفاعل، لغة المطالبة، نمط الموسيقى المطلوب؛
• معلومات الجهاز: الموقع التقريبي (المستمد من رمز بلد رقم هاتفك)، نوع عميل المراسلة؛
• تحليلات الويب: عند زيارتك لـ afrobits.ai، قد نجمع عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وعنوان URL المرجعي من خلال أدوات تحليل تحترم الخصوصية.

معلومات من أطراف ثالثة

• معالجات الدفع: تأكيد نجاح الدفع أو فشله، ومعلومات الفوترة المحدودة كما هو موضح أعلاه؛
• شركاء التوزيع: إذا طلبت توزيعًا للبث، فإننا نتبادل بيانات محدودة مع شريك التوزيع الخاص بنا ومنصات البث التي تختارها، لتمكين إصدار أغنيتك تحت ملف تعريف الفنان الخاص بك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• توفير وتشغيل خدمة Afrobits؛
• إنشاء الأغاني بناءً على مطالباتك باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي؛
• معالجة مدفوعاتك وإدارة أرصدتك؛
• توزيع أغانيك على منصات البث عندما تطلب ذلك؛
• التواصل معك بشأن حسابك وأغانيك وتحديثات الخدمة؛
• تحسين جودة الخدمة وسلامتها وأدائها؛
• اكتشاف ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام وانتهاكات شروط الخدمة الخاصة بنا؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات القانونية من السلطات.

4. الأساس القانوني للمعالجة

حيثما تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها أساسًا قانونيًا لمعالجة بياناتك الشخصية، فإننا نعتمد على ما يلي:

• تنفيذ عقد: لتقديم الخدمة التي طلبتها؛
• مصالح مشروعة: لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها، ولمنع الاحتيال، وللتواصل معك بشأن مسائل الخدمة؛
• الموافقة: لأي اتصالات تسويقية اختيارية، أو حيثما يقتضي القانون ذلك على وجه التحديد؛
• التزام قانوني: للامتثال للقوانين المعمول بها والاستجابة للطلبات القانونية.

5. مع من نشارك بياناتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع الفئات التالية من المستلمين وبقدر الضرورة فقط:

• مقدمو الخدمات الذين يديرون الخدمة نيابة عنا:
  • معالجات الدفع — لمعالجة مدفوعاتك؛
  • مقدمو البنية التحتية للمراسلة — لتسليم الرسائل إليك ومنك على منصات الدردشة المدعومة؛
  • مقدمو نماذج الذكاء الاصطناعي — لإنشاء الموسيقى والكلمات والصوت الذي تطلبه. يتم إرسال مطالباتك إلى هذه الأنظمة لغرض وحيد هو تلبية طلبك؛
  • مقدمو استضافة وتخزين سحابي — لتخزين الأغاني وتشغيل بنيتنا التحتية بشكل آمن؛
• شركاء التوزيع — عندما تطلب توزيع أغانيك على منصات البث؛
• المستشارون المحترفون (المحامون، المحاسبون، المدققون) عند الضرورة وبقدر الضرورة فقط؛
• السلطات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لفرض شروطنا، أو حماية حقوقنا، أو حماية سلامة أي شخص؛
• الخلفاء في المصلحة فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أصولنا أو جزء كبير منها، مع مراعاة ضمانات السرية والخصوصية القياسية.

يُطلب من جميع مقدمي الخدمات بموجب العقد حماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

6. التحويلات الدولية

Afrobits هي خدمة عالمية. قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة وبلدان أخرى قد تكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة عن بلدك الأصلي، وتخزينها ومعالجتها هناك.

عندما ننقل بيانات شخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو مناطق أخرى ذات قيود على النقل عبر الحدود، فإننا نستخدم ضمانات مناسبة، والتي قد تشمل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل سلطات حماية البيانات ذات الصلة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة والامتثال لالتزاماتنا القانونية:

• بيانات الحساب (رقم الهاتف، معرف الحساب، سجلات الاستخدام): طوال مدة حسابك، بالإضافة إلى فترة معقولة بعد ذلك لمنع الاحتيال والامتثال القانوني، عادةً ما تصل إلى 7 سنوات؛
• الأغاني التي تم إنشاؤها: يتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى طالما أن التوزيع نشط. إذا طلبت حذف الحساب ولم تقم بتوزيع أغانيك، فسيتم حذفها في غضون 30 يومًا؛
• سجلات الدفع: يتم الاحتفاظ بها لمدة 7 سنوات أو حسب ما تتطلبه اللوائح الضريبية والمالية المعمول بها؛
• اتصالات الدعم: يتم الاحتفاظ بها لمدة 3 سنوات.

8. كيف نحمي بياناتك

نحن نأخذ أمان البيانات على محمل الجد. تشمل الإجراءات التي نستخدمها ما يلي:

• التشفير أثناء النقل باستخدام TLS؛
• التشفير في حالة السكون للبيانات الحساسة المخزنة في بنيتنا التحتية السحابية؛
• ضوابط الوصول والمصادقة لجميع الأنظمة الداخلية؛
• مراجعات ومراقبة أمنية منتظمة؛
• التزامات أمنية تعاقدية مع جميع مقدمي الخدمات.

لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. إذا علمنا بوقوع حادث أمني يؤثر على بياناتك الشخصية، فسنقوم بإخطارك والسلطات المختصة حسب ما يقتضيه القانون المعمول به.

9. حقوقك

اعتمادًا على مكان وجودك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• التصحيح: اطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية؛
• قابلية النقل: استلام معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام؛
• الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على مصالح مشروعة؛
• التقييد: اطلب منا تقييد معالجة معلوماتك في ظروف معينة؛
• سحب الموافقة: حيثما نعالج بياناتك بناءً على الموافقة، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت؛
• تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في ولايتك القضائية إذا كنت تعتقد أننا عالجنا بياناتك بشكل غير قانوني.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@afrobits.ai. سنرد في غضون 30 يومًا، أو خلال أي فترة أقصر يقتضيها القانون المعمول به. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل أن نتصرف بناءً على طلبك.

10. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا مجموعة دنيا من ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وحيثما يسمح بذلك، تحليلات تحترم الخصوصية لفهم كيفية استخدام الموقع. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو تتبع الطرف الثالث للإعلانات السلوكية.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات الموقع.

11. خصوصية الأطفال

Afrobits غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا.

إذا علمنا أن مستخدمًا يقل عمره عن 18 عامًا ولم يقدم موافقة أبوية قابلة للتحقق، فسنقوم بإنهاء الحساب وحذف المعلومات الشخصية المرتبطة به.

إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم معلومات شخصية إلينا، فيرجى الاتصال بنا على hello@afrobits.ai.

12. استخدام بياناتك في أنظمة الذكاء الاصطناعي

نحن لا نستخدم معلوماتك الشخصية (مثل رقم هاتفك أو هويتك) لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. قد يتم الاحتفاظ بالمطالبات والأغاني التي تم إنشاؤها في شكل مجمع ومجهول لتحسين جودة الخدمة واكتشاف الانتهاكات وتقييم أداء النموذج.

لدى شركائنا في الذكاء الاصطناعي ممارساتهم الخاصة في التعامل مع البيانات، والتي تحكمها اتفاقياتهم الخاصة مع Soro. لقد تفاوضنا على شروط تهدف إلى ضمان عدم استخدام بياناتك لتدريب نماذجهم الأساسية بما يتجاوز ما هو مطلوب لمعالجة طلبك، ولكن يجب أن تكون على دراية بأن ممارسات البيانات في صناعة الذكاء الاصطناعي تتطور.

13. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنيتنا أو المتطلبات القانونية أو لأسباب أخرى. عندما نفعل ذلك، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة، وبالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنخطرك عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني.

14. اتصل بنا

Soro Technologies, Inc.
مسجلة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة
استفسارات الخصوصية: hello@afrobits.ai

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة ولم نقم بحل مشكلتك بما يرضيك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.